电子书下载地址
书籍信息一览表
ISBN: | 9787301315538 |
作者: | 钟旭东 |
出版社: | 北京大学出版社 |
出版时间: | 2020-09 |
页数: | 288 |
价格: | 42.70 |
纸张: | 暂无纸张 |
装帧: | 平装 |
开本: | 暂无开本 |
语言: | 未知 |
丛书: | 暂无丛书 |
豆瓣评分: | 暂无豆瓣评分 |
消费者行为学:从心理角度看购物决策
消费者在做出购买决定时,不仅仅是受到产品本身的影响。心理因素也起着至关重要的作用。了解这些心理机制,可以帮助商家更好地设计营销策略,同时也让消费者更加明白自己的购物行为。
人们在购物时,往往会被情感所驱动。比如,看到一个广告中快乐的家庭场景,可能会激发人们想要购买该产品的愿望,因为这个场景触动了他们内心对家庭和谐的向往。这种情感连接,是推动购买的重要动力之一。
此外,社会认同感也是影响消费者选择的关键因素。人们倾向于购买那些被认为是有品味或能提升社会地位的商品。这种现象在奢侈品市场尤为明显,人们通过拥有某些品牌来展示自己的社会地位和个人品味。
另一个不容忽视的心理因素是“从众心理”。当看到很多人都在购买某件商品时,即使自己并不需要,也可能因为害怕错过而决定购买。这种心理在社交媒体上表现得尤为突出,许多网红推荐的产品往往能在短时间内售罄。
了解这些心理因素,不仅能帮助商家更精准地定位目标客户,制定有效的营销策略,也能让普通消费者更加理性地看待自己的购物行为,避免不必要的开支。在消费日益多元化的今天,保持清醒的头脑,理性消费,是每个消费者都应该学习的课程。