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ISBN: | 9787549629916 |
作者: | 王小怡 管鹏 |
出版社: | 文汇出版社 |
出版时间: | 2019-10-1 |
页数: | 暂无页数 |
价格: | 36 |
纸张: | 暂无纸张 |
装帧: | 暂无装帧 |
开本: | 暂无开本 |
语言: | 未知 |
丛书: | 暂无丛书 |
豆瓣评分: | 暂无豆瓣评分 |
销售就是会玩转情商
销售行业,情商的重要性不言而喻。高情商的销售人员不仅能够更好地理解客户的需求,还能在沟通中建立信任,达成交易。近期,一项针对销售行业的调查显示,拥有高情商的销售人员业绩普遍优于他人。
这项调查由知名市场研究机构完成,覆盖了上千名销售人员。结果显示,情商高的销售人员在处理客户异议时更加从容,能够迅速调整策略,找到解决问题的方法。此外,他们还善于倾听,这使得他们能更准确地把握客户的真实需求,提供更合适的产品或服务。
高情商还体现在销售人员的自我管理上。面对工作中的压力和挑战,他们能保持积极的心态,不断激励自己,克服困难。这种正面的态度也感染了周围的人,营造了一个积极向上的工作氛围。
对于企业来说,培养员工的情商已成为提升团队整体绩效的重要手段。许多公司开始重视情商培训,通过定期举办相关课程,帮助员工提高沟通技巧、情绪管理和人际交往能力。
专家指出,销售不仅是产品和服务的推广,更是人与人之间情感的交流。因此,提升销售人员的情商,不仅能增加销售额,还能增强客户的满意度和忠诚度,为企业带来长远的利益。
随着市场竞争的加剧,销售行业对人才的要求也在不断提高。未来,那些既能掌握专业知识,又能灵活运用情商的销售人员,将更容易脱颖而出,成为行业的佼佼者。